LEVERING & ZENDING

Bestellingen voor 23:59 worden dezelfde dag verzendklaar gemaakt en verstuurd. Jouw bestelling wordt dan binnen 3 werkdagen geleverd. Aangezien wij hiervoor met een vervoerspartner werken kunnen wij levering voor de volgende dag niet met 100% garanderen maar wel voor 95%

Track & Tracé

Elke zending is voorzien van een track & tracé van een van onze partners. Voor zending naar België is dat altijd DPD voor zending binnen Nederland is dat of PostNL of DHL.

Middels deze wijze kun jij op de track je order pagina van de vervoerder  op ieder moment de status van je bestelling checken. In de bevestigingsemail voor jouw bestelling ontvang jij een link voor de track & tracé.

FAQ

Voor de volgende vragen:

• Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
• Via track & tracé zie ik geen actuele status. 

Willen wij jouw vriendelijk verzoeken om einde van de geplande lever dag je track & tracé en/of de brievenbus in de gaten te houden, mocht u niks hebben ontvangen en is er nog geen update beschikbaar via de track & tracé link, dan kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@underbroek.nl vermeld hierbij jouw bestelnummer, dan gaat ons team aan de slag om uit te zoeken wat de status is van uw zending.

Mocht je aanvullende vragen en/of aanmerking hebben m.b.t. jouw zending dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

*Tijdens drukke periodes kunnen de levertijden afwijken van wat u doorgaans van ons gewend bent. We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.